نام فروشگاه به معنای نامی است که شما برای پنل فروش خود انتخاب میکنید. فروشگاه شما در وب سایت ربیع با این نام نمایش داده می شود. شما در انتخاب این نام نمیتوانید از نام و نام خانوادگی خود در کنار هم، عدد (بصورت عدد یا حروف) ،القاب ائمه اطهار و نام هایی مغایر با شئونات عرفی و مذهبی جامعه استفاده نمایید.

بعد از تایید پنل فروشندگی، از قسمت پروفایل در پنل، میتوانید لوگو فروشگاه یا برند خود را برای نمایش در سایت، بارگزاری کنید.

بعد از تایید از جانب ربیع با شما ارتباط گرفته خواهد شد و فایل های لازم برای مدیریت صحیح پنل به شما و آموزش آن به شما تحویل داده می شود. این اطمینان به شما داده میشود در صورت مدیریت صحیح پنل همکاری بسیار خوبی با ربیع خواهید داشت. لازم به ذکر است تا قبل از آغاز اولین فروش هیچ گونه تعهد قانونی شامل حال شما نمی شود.

شما باید آدرس را بصورت کامل با ذکر خیابان ، کوچه و پلاک وارد نمایید. در صورتی که شماره پلاک ندارید کد پستی را در ادامه آدرس وارد نمایید.

حجم تصاویر بارگذاری شده باید کمتر از 1 مگابایت باشد. لطفا ابتدا از مدارک با دوربین گوشی خود عکس بگیرید و سپس تصاویر را از گالری گوشی انتخاب و در محل مربوطه بارگذاری نمایید. در لحظه بارگذاری از مدرک عکسبرداری نکنید.

به طور پیش فرض، نام کاربری و رمز عبور شما همان شماره تلفن همراه شماست که با آن ثبت نام کرده اید. در صورتی که از داخل پنل، رمز خود را تغییر داده اید و حالا آن را فراموش کرده اید، با شماره فروشگاه 02591002425 تماس بگیرید.

امکان فروش کالاهای قاچاق و ممنوعه طبق تعاریف درج‌شده در قرارداد ربیع وجود ندارد.

بعد از ثبت نام و تایید پنل شما، از جانب فروشگاه با شما تماس گرفته خواهد شد و آموزش های لازم برایتان ارسال خواهد شد. همچنین میتوانید این آموزش ها را از طریق لینک rabi.ir/blog/news/292 ببینید.

ارسال کالا با فروشنده است و هزینه ارسال کالا از طریق پست یا باکسیت از جانب ربیع به فروشنده پرداخت خواهد شد. در موقعیت هایی که ارسال محصول از این دو شرکت خارج باشد، لازم است فروشنده حتما با فروشگاه هماهنگی های لازم را انجام دهد.

طبق قانون تجارت الکترونیک ایران، مشتری می‌تواند بعد از خرید تا 7 روز کالای خود را طبق جدول قراردادی و تعاریف معین به فروشنده برگرداند. لازم به ذکر است ربیع مجری و قاضی این امر است. البته، پروسه مرجوعی بعد از تأیید کارشناسان متخصص ربیع صورت می‌گیرد.

کالاها باید طبق زمان‌بندی تعیین‌شده، به پست یا باکسیت تحویل شود. همچنین کالاهای به فروش رسیده باید کاملا با مشخصات کالای ثبت شده در پنل فروشنده مطابقت داشته باشند.