برای اینکه محصولات شما به بهترین نحوه دیده شوند باید تصاویر استاندارد و باکیفیتی را بارگذاری نمایید. از آنجایی که امکان بارگذاری چندتصویر به صورت همزمان وجود دارد و تنها یک تصویر به عنوان عکس اصلی محصول انتخاب می شود، قوانین متفاوتی برای آنها وجود دارد.

قوانین کلی تمام تصاویر محصول

1. ابعاد تصاویر باید حداقل 800×800 پیکسل و حداکثر 2500×2500 پیکسل بوده و تمام تصاویر باید مربعی باشد. 
2. حجم هر تصویر می تواند حداکثر 1 مگابایت باشد. برای استفاده از ابزار آنلاین کاهش حجم تصویر اینجا کلیک کنید.
3. تمام تصاویر باید کیفیت بالایی داشته و جزئیات کالا در آن قابل مشاهده باشد.

قوانین عکس اصلی محصول

لطفا برای انتخاب عکس اصلی به نکات زیر توجه کنید:

1.    زمینه تصویر اصلی باید یک دست، سفید و بدون لکه یا سایه باشد. برای مشاهده آموزش سفید کردن زمینه تصویر اینجا و برای مشاهده آموزش حذف سایه از عکس اصلی اینجا را کلیک کنید.
2.    تصویر اصلی باید فاقد هرگونه لوگو، واتر مارک، متن یا علائم تجاری باشند. 
3.    تصویر اصلی باید عکاسی شده یا موکاپ حرفه ای کالا باشد. تصاویر فتوشاپی مورد تایید نیست.
4.    تصویر کالا در عکس اصلی باید بزرگ و در مرکز تصویر باشد و حدود 80% فضای عکس را پر کند. هیچ ارتباطی بین ابعاد واقعی کالا و ابعاد آن در تصویر وجود ندارد.
5.    زاویه صحیح کالا و روش قراردادن کالاهای چندتکه در عکس اصلی اهمیت زیادی دارد، لطفا با توجه به جدیدترین کالاهای مشابه روی سایت کالا را عکاسی کرده و در صورت نبود مشابه از پشتیبانی کمک بگیرید.
6.    در تصویر اصلی، فقط باید عکس محصولی که فروخته می شود، وجود داشته باشد. اگر اشیاء دیگری در تصویر وجود داشته باشد آن تصویر به عنوان عکس اصلی کالا تایید نمی شود.
7.    اگر کالا چند تکه است، باید تصویر تمام تکه ها در عکس اصلی دیده شود، در غیر اینصورت تایید نمی شود.
8.    تصویر کالا دقیقا باید مطابق با کالایی باشد که می فروشید، در صورت وجود هرگونه مغایرت، کالا مرجوع و فروشنده جریمه می شود.
9.    اگر کالا به صورت مجموعه چند عددی است، باید در تصویر اصلی تمام تکه ها کنار هم چیده شوند و قابل مشاهده باشند. (برای مثال در صورتی که بسته 10 عددی پیکسلی را می فروشید، در تصویر اصلی باید 10 عدد از آن پیکسل کنار هم چیده شده و نمایش داده شود.)

قوانین تصاویر آلبوم محصول

لطفا برای انتخاب تصاویر آلبوم به نکات زیر توجه کنید:

1.    تصاویر آلبوم برای نمایش زوایا و کاربردهای مختلف کالا به مشتری است.
2.    در هیچ کدام از تصاویر آلبوم نباید هیچ لوگو، واتر مارکی یا متنی وجود داشته باشد.
3.    در تصاویر آلبوم نباید هیچ شماره تلفن و آدرسی از وبسایت یا شبکه های اجتماعی وجود داشته باشد. اگر این موارد روی کالا یا بسته بندی وجود دارد، مراقب باشید تا هنگام عکاسی در تصویر نباشد.
4.    در تصاویر آلبوم طرح های مختلف یک کالا را قرار ندهید. برای هر طرح یک کالای جداگانه ایجاد کنید.
5.    در صورتی که کالای شما رنگ های متفاوتی دارد، از هر رنگ تصویری بارگذاری کنید و در صورت امکان قیمت های متفاوتی به آنها بدهید.
6.    تصویر خانم باید حدود حجاب اسلامی را رعایت کرده باشد و نامتعارف نباشد. همچنین ناخن های لاک زده یا موارد مشابه نباید به صورت واضح قابل مشاهده یا در کانون توجه باشد.

سایر قوانین تصاویر محصولات

بارگذاری محصولاتی که ماهیت آنها یا تصویر آنها شرایط زیر را داشته باشد ممنوع است:

1.    استفاده از قهرمانان خارجی و شخصیت های زن خارجی
2.    استفاده از تصاویر چهره زنان به صورت غیر شرعی یا خارج از عرف
3.    هرگونه برهنه گرایی
4.    هرگونه پوشش خارج از عرف ایرانی اسلامی
5.    استفاده از تصاویر کارتون های مستهجن یا مخالف فرهنگ ایرانی اسلامی
6.    استفاده از حیواناتی چون سگ و خوک
7.    استفاده از حیوانات با چهره های ترسناک
8.    ترویج دهنده نگهداری از حیوانات؛ به خصوص، سگ، خوک و گربه
9.    استفاده از تصویر شخصیت های ضد اسلامی و دینی
10.    استفاده از تصویر معاندین با جمهوری اسلامی ایران یا دربردارنده اطلاعات یا صحبت های آنان
11.    ترویج دهنده یا نشان دهنده هرگونه موارد مغایر با احکام اسلام و قوانین جمهوری اسلامی ایران
12.    ترویج دهنده یا نشان دهنده هرگونه موارد اختلافی میان شیعیان و اهل سنت
13.    ترویج دهنده یا نشان دهنده سبک زندگی غربی، حتی در حالت کاملا دوستانه
14.    استفاده از عنوان «خلیج عربی» برای خیلج فارس
15.    استفاده از پرچم کشور های معاند با جمهوری اسلامی ایران شامل: فلسطین اشغالی و آمریکا
16.    استفاده از چهره ها یا موجودات وحشت آفرین
17.    ترویج دهنده خشونت غیر مقدس یا ترویج عوامل تروریستی
18.    وهن سایر ادیان ابراهیمی یا مذاهب مورد احترام جمهوری اسلامی ایران
19.    تصاویر مرتبط با تمسخر افراد
20.    تصاویر مرتبط با انتخابات یا احزاب و گروه های سیاسی

تبصره 1: پرچم کشور آمریکا تنها درصورتی مجاز به فروش است که خود پرچم به صورت رومیزی یا تشریفاتی در معرض فروش قرار گیرد.  پرچم اسرائیل به هیچ عنوان قابل فروش نخواهد بود.
تبصره 3: فروش لوازم آرایشی تنها برای مصارف حلال خواهد بود و فروش به هر نیتی غیر از آن جایز نیست.
تبصره 2: مورد 9 زمانی قابل نقض خواهد بود که کلیت طرح،‌ به نفع جمهوری اسلامی ایران باشد.

آخرین تغییرات: 21 آبان 1403